El departamento de sistemas de tu empresa, sin contratar personal
Nos encargamos de tus computadores, redes, correo y seguridad informática. Tú te enfocas en tu negocio; nosotros en que la tecnología funcione.
Diagnóstico de TI gratis
Revisamos tus equipos, red y copias de seguridad, y te entregamos recomendaciones claras para tu empresa.
La tecnología no debería frenar tu negocio
La mayoría de pequeñas empresas no tienen un área de sistemas. Cuando algo falla, todo se detiene.
Equipos lentos y fallas constantes
Horas perdidas cada semana esperando que el computador responda o que alguien "que sabe" lo arregle.
Riesgo de virus y pérdida de información
Sin copias de seguridad ni antivirus administrado, un ransomware puede detener tu empresa por días.
Un ingeniero de planta es costoso
Salario, prestaciones y capacitación, para un trabajo que muchas veces no es de tiempo completo.
Soporte técnico y outsourcing de TI para empresas en Medellín
Todo lo que tu empresa necesita en tecnología, con un solo proveedor.
Outsourcing de TI
Tu departamento de sistemas externo: gestión completa de la tecnología de tu empresa.
Ver servicio →Soporte técnico y mesa de ayuda
Atención remota inmediata y visitas presenciales. Tus empleados tienen a quién llamar.
Ver servicio →Seguridad informática
Antivirus administrado, firewall, contraseñas seguras y prevención de fraudes y ransomware.
Ver servicio →Copias de seguridad
Respaldo automático de tu información y recuperación cuando más lo necesitas.
Ver servicio →Correo corporativo y nube
Microsoft 365 y Google Workspace: implementación, migración y administración.
Ver servicio →Redes, wifi y cableado
Redes estables y seguras, wifi para oficinas y redes separadas para invitados.
Ver servicio →Un equipo de TI completo por menos de lo que cuesta un empleado
Con Solutic no tienes un técnico; tienes un equipo con experiencia en soporte, redes, seguridad y nube, disponible cuando lo necesitas.
- Pagas solo el soporte que tu empresa necesita
- Sin prestaciones, vacaciones ni incapacidades
- Mantenimiento preventivo, no solo "apagar incendios"
- Inventario y documentación de toda tu tecnología
| Ingeniero de planta | Solutic | |
|---|---|---|
| Costo | Salario + prestaciones | Por hora o plan a convenir |
| Conocimiento | Una persona | Equipo especializado |
| Vacaciones / ausencias | Sin cobertura | Siempre cubierto |
| Soporte remoto | Depende | Sí |
| Escalable | Contratar más | Ajustas el servicio |
Empezar es simple
Diagnóstico gratis
Revisamos tu tecnología actual y detectamos riesgos.
Propuesta a tu medida
Según el tamaño y la complejidad de tu infraestructura.
Puesta a punto
Ordenamos, aseguramos y documentamos tus equipos.
Soporte continuo
Mantenimiento y atención cada vez que lo necesites.
Soporte técnico en Medellín y todo el Valle de Aburrá
Atendemos de forma presencial en Medellín y el área metropolitana, y de forma remota en cualquier lugar de Colombia.
Resolvemos tus dudas
¿Qué es el outsourcing de TI?
Es contratar a una empresa externa para que gestione la tecnología de tu negocio (equipos, redes, correo, seguridad y soporte a usuarios) en lugar de tener un departamento de sistemas propio.
¿Cuánto cuesta el soporte técnico?
El soporte técnico nivel 1 tiene un valor de $120.000 por hora y el servicio de ingeniería $180.000 por hora. Los planes mensuales de outsourcing se acuerdan según el tamaño y la complejidad de tu infraestructura.
¿En qué zonas atienden?
Atendemos presencialmente en Medellín, Envigado, Itagüí, Sabaneta, Bello, La Estrella y el resto del área metropolitana. El soporte remoto está disponible en todo el país.
¿El soporte es remoto o presencial?
Ambos. Muchos casos se resuelven de forma remota en minutos; cuando se requiere, programamos una visita a tu empresa u hogar.
¿También atienden a personas?
Sí. Ofrecemos soporte para hogares y trabajo desde casa: formateo, eliminación de virus, configuración de equipos, redes wifi e impresoras.
¿Qué incluye el diagnóstico gratis?
Una revisión de tus equipos, red, copias de seguridad y seguridad básica, con recomendaciones claras. No tiene ningún compromiso.
¿Listo para olvidarte de los problemas de sistemas?
Agenda tu diagnóstico de TI gratis en Medellín o el área metropolitana y recibe un plan claro para tu empresa.